Politique de confidentialité
La présente politique explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez l'application AMI (« l'Application ») et le site ami-animaux.fr, dans quel but, et quels sont vos droits. Elle est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
En résumé : AMI ne contient aucune publicité et aucun outil de pistage tiers. Vos données sont conservées sur des serveurs sécurisés pour vous permettre de les retrouver sur tous vos appareils. Elles ne sont jamais vendues ni louées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l'éditeur de l'Application :
- Identité : [À COMPLÉTER — voir mentions légales]
- Contact : hello@ami-animaux.fr
2. Données traitées
2.1 Données de compte
- Adresse e-mail, nom ou pseudonyme (facultatif) ;
- Mot de passe, stocké de façon chiffrée et jamais en clair ;
- Code de vérification temporaire envoyé par e-mail et jeton de connexion ;
- Date de création du compte et préférences de notification.
2.2 Données relatives à vos animaux
Pour vous permettre de retrouver vos informations sur tous vos appareils, les données suivantes sont enregistrées sur nos serveurs et associées à votre compte :
- Profils de vos animaux : nom, espèce, race, sexe, date de naissance, photo, poids ;
- Données de santé : vaccins, vermifuges, traitements, rendez-vous, antécédents ;
- Documents importés : carnet de santé, ordonnances, factures vétérinaires, autres documents ;
- Budget et dépenses liés à vos animaux ;
- Calendrier, rappels et préférences d'usage de l'Application.
2.3 Données communautaires
Lorsque vous utilisez les fonctionnalités de communauté, sont traités :
- vos publications, commentaires, réactions « j'aime », sondages et votes ;
- les événements créés et vos participations ;
- les stories, visibles 24 h puis supprimées automatiquement ;
- les photos et vidéos que vous publiez ;
- les contenus signalés et les motifs de signalement associés.
2.4 Permissions de l'appareil
L'Application demande certaines autorisations, que vous pouvez accorder ou refuser :
- Appareil photo et photothèque : pour ajouter une photo à un animal, photographier ou importer des documents, publier dans la communauté ;
- Microphone : pour enregistrer des vidéos partagées dans la communauté ;
- Notifications : pour les rappels (vaccins, rendez-vous) et l'activité de la communauté ;
- Authentification biométrique (Face ID / Touch ID) : pour verrouiller l'Application. Les données biométriques restent sur votre appareil et ne nous sont jamais transmises.
2.5 Ce que nous ne faisons pas
AMI n'utilise aucune publicité, aucun outil d'analyse d'audience ou de pistage tiers, et ne crée pas de profil publicitaire. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte, authentification | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Enregistrement et synchronisation des données de vos animaux | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Fonctionnement de la communauté (publications, événements, stories) | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Envoi de notifications et de rappels | Votre consentement (art. 6.1.a) — révocable à tout moment |
| Accès à l'appareil photo, à la photothèque, au micro | Votre consentement (art. 6.1.a) |
| Modération, signalements, sécurité et prévention des abus | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Respect de nos obligations légales (dont le règlement sur les services numériques — DSA) | Obligation légale (art. 6.1.c) |
4. Notifications
Les notifications et rappels (vaccins, rendez-vous, activité de la communauté) sont gérés par AMI. Leur affichage sur votre appareil est assuré par les services de notification du système d'exploitation : Apple Push Notification service sur iOS et Firebase Cloud Messaging de Google sur Android. Un identifiant technique de notification, propre à votre appareil, est conservé pour permettre cet envoi. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les réglages de l'Application ou de votre téléphone.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles à l'éditeur et à un nombre limité de prestataires techniques (sous-traitants au sens du RGPD), qui agissent sur instructions :
- Railway Corp. — hébergement des serveurs, de la base de données et stockage des fichiers (photos, documents) ;
- Apple et Google — distribution de l'Application, acheminement des notifications et, le cas échéant, traitement des paiements d'abonnement (voir les CGV) ;
- Hébergeur du site ami-animaux.fr — [À COMPLÉTER].
Nous pouvons également divulguer des données si la loi l'exige ou pour répondre à une demande d'autorité compétente.
6. Transferts de données hors Union européenne
Certains prestataires (Railway, Apple, Google) peuvent être établis hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Lorsqu'un transfert de données hors de l'Union a lieu, il est encadré par des garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou certification au Data Privacy Framework).
[À VÉRIFIER] Si la région du serveur Railway est située dans l'Union européenne, précisez-le ici et indiquez qu'aucun transfert d'hébergement hors UE n'a lieu. Cohérence à assurer avec la mention « hébergement européen » du site vitrine.
7. Durées de conservation
- Données de compte et données relatives à vos animaux : conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées dans un délai de 30 jours après la suppression du compte ;
- Contenus communautaires : conservés tant qu'ils sont publiés ou jusqu'à la suppression de votre compte ;
- Stories : supprimées automatiquement 24 heures après leur publication ;
- Codes de vérification : quelques minutes ;
- Signalements et journaux de modération : conservés le temps nécessaire au traitement et au respect de nos obligations légales.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS), stockage chiffré des mots de passe, accès restreint aux serveurs, verrouillage biométrique facultatif de l'Application.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité de vos données, et du droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'Application (Réglages → Supprimer mon compte) ;
- Vous pouvez gérer les notifications dans les réglages de l'Application ou de votre téléphone ;
- Pour exercer tout autre droit, écrivez-nous à hello@ami-animaux.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) — www.cnil.fr.
10. Mineurs
L'Application n'est pas destinée aux enfants de moins de 15 ans. Si vous avez moins de 15 ans, l'utilisation d'AMI requiert l'autorisation du titulaire de l'autorité parentale. Si nous apprenons qu'un compte a été créé par un enfant de moins de 15 ans sans cette autorisation, il sera supprimé.
11. Cookies du site
Le site ami-animaux.fr n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs. Seuls des éléments strictement nécessaires à son affichage peuvent être utilisés.
12. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. En cas de changement important, vous en serez informé·e via l'Application ou par e-mail. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
13. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données : hello@ami-animaux.fr.
← Retour à l'accueil